Gizlilik ve Güvenlik Politikası

DİNAMİK HAFIZA GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Dinamik Hafıza  olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerinin güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Dinamik Hafıza’nın web sitesi, mobil uygulamalar ve diğer dijital platformlar üzerinden toplanan bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

Dinamik Hafıza, kullanıcılarına sunduğu hizmetler kapsamında çeşitli kişisel ve anonim bilgileri toplayabilir. Bu bilgiler aşağıdaki gibi kategorilere ayrılabilir:

  • Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, adres, ödeme bilgileri gibi sizi doğrudan tanımlayabilecek bilgilerdir. Bu bilgiler, hizmetlerimizi size sunabilmek, size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır.
  • Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, cihaz kimlikleriniz ve site kullanım bilgileriniz gibi sizi doğrudan tanımlamayan teknik verilerdir. Bu veriler, web sitemizin ve uygulamalarımızın performansını optimize etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılmaktadır.
  • Çerezler ve İzleme Teknolojileri: Dinamik Hafıza, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve kullanıcıya özelleştirilmiş içerikler sunmak için çerezler (cookies) ve benzeri izleme teknolojilerini kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler, şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Hizmet Sunumu: Kişisel bilgileriniz, kayıt süreçlerinizin tamamlanması, eğitim hizmetlerimizin sunulması, ödemelerinizin alınması ve müşteri desteğinin sağlanması gibi amaçlarla kullanılacaktır.
  • İyileştirme ve Özelleştirme: Kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için teknik verileri ve kullanıcı geri bildirimlerini analiz ederiz. Bu veriler, hizmetlerimizin özelleştirilmesi ve yeni özelliklerin geliştirilmesi için kullanılabilir.
  • Pazarlama: Açık rızanız doğrultusunda, size özel teklifler, promosyonlar ve diğer pazarlama iletişimleri gönderebiliriz. Bu tür iletiler almak istemediğinizde, her zaman bu iletişimleri durdurma hakkına sahipsiniz.
  • Yasal Yükümlülükler: Kişisel verileriniz, hukuki taleplerin yerine getirilmesi, mahkeme kararları veya diğer yasal süreçler gereğince kullanılabilir.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Dinamik Hafıza, kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla paylaşırken, bu paylaşımın gizlilik ve güvenlik standartlarına uygun olmasına dikkat eder. Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcıları: Dinamik Hafıza adına hizmet sunan ve veri işleyen üçüncü taraf tedarikçiler ile bilgiler paylaşılabilir. Bu tedarikçiler, veri güvenliğine dair yüksek standartlara uymakla yükümlüdür.
  • Hukuki Gereklilikler: Yasal düzenlemeler, mahkeme kararları veya resmi kurumların talepleri doğrultusunda, kişisel verileriniz yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
  • Kurumsal İşlemler: Dinamik Hafıza’nın tamamının veya bir kısmının başka bir şirkete devredilmesi, birleşmesi veya satılması durumunda, kullanıcı bilgileri devralan tarafa aktarılabilir.

5. Bilgilerin Saklanması ve Güvenliği

Dinamik Hafıza, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma ve değiştirilmesine karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bu kapsamda, verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve güvenlik duvarları, şifreleme teknolojileri gibi çeşitli güvenlik tedbirleri uygulanır.

  • Saklama Süresi: Kişisel verileriniz, toplanma amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu süre sona erdiğinde, verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
  • Güvenlik Olayları: Güvenlik ihlalleri durumunda, Dinamik Hafıza, ilgili kişileri ve yetkili kurumları en kısa sürede bilgilendirir ve gerekli tedbirleri alır.

6. Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir sorunuz olması durumunda, [email adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Değişiklikleri

Dinamik Hafıza, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Politika üzerinde yapılan değişiklikler, güncellenmiş haliyle web sitemiz üzerinden kullanıcılarımızın bilgisine sunulacaktır.

8. İletişim

Gizlilik ve güvenlik politikalarımızla ilgili sorularınız için [email adresiniz] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.